快科技4月25日報(bào)道,近日,淘寶公布了不愛吃包退”服務(wù)規(guī)范的變更通知,消費(fèi)者買到不愛吃的食物后,即便是吃過了也能申請退款。
據(jù)了解,不愛吃包退”服務(wù)在今年3月開始實(shí)現(xiàn),最初僅適用于寵物/寵物食品及用品”一級類如今注定類目的商品。
當(dāng)前,這一服務(wù)又新增了零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)”一級類今朝的部分商品,適用范圍更加廣泛。
符合要求的商家允許自行選擇是否補(bǔ)充該服務(wù),入駐成功的商品會有專屬標(biāo)識,允許增強(qiáng)消費(fèi)者的篤信感。
消費(fèi)者買到不愛吃包退”的商品后,可以在15天內(nèi)以口感不好/不喜歡”申請退款,并供應(yīng)有效憑證(原商品重量70%以上稱重照片)。
此前雖然也有七天無理由退貨”可以退貨退款,但卻有一個(gè)要緊的前提就是保持商品完好。
從這一點(diǎn)來看,淘寶該次推出的不愛吃包退”有著關(guān)鍵意義,擴(kuò)展這一服務(wù)的商品,即使已經(jīng)被消費(fèi)者拆封品嘗,也能進(jìn)行退貨。